早先宜昌的李女士向网易热线855533333招呼求助电话，她在的公司据传“德美”的外科疗养院花钱了双眼球外科手术，没想到却越整越糟。
李女士告诉记者，十五年年前她花钱过一次双眼球外科手术，但她并不是很不快。于是今年3中旬，她在宜昌的公司据传“德美”的外科疗养院，花了7000元同步进行了第二次双眼球外科手术，但是这一次让她更不不快，不仅形成了两道痕，眼球上还穿孔着肉条，双眼球的笔触也不流畅。
李女士暗示，她现在也从未别的要求，只希望宜昌德美疗养院能退还她7000元的外科手术费。带着李女士的诉求，记者拜访她来到了宜昌市卓刀泉路的德美卫生彩妆。
宜昌德美疗养院的主管王教务长暗示，任何外科手术都不似乎避免几乎从未鼻子，特别是在是修复外科手术，李女士自身似乎是鼻子体质，所以术后留疤很正常，外科手术从未任何弊端，建言李女士先恢复一段小时，三个月后再来疗养院面诊复查。
李女士认为，自己花钱双眼球的小时已过去半年了，她希望院方能够退费，自己产生矛盾疗养院再花钱双眼球修复外科手术。但疗养院暗示“疗养院从未退费这一说”，由于陷入僵局逾不到共识，李女士将此事解读给了宜昌市卫健委。
随后记者就李女士的弊端咨询了网易的帮忙律师。律师暗示，根据法制相关普通法规定，在整容的步骤中，如果显现出手部伤害很明显的重大妨碍可以认定为外科失败，彩妆政府部门将承担相应的普通法责任。因此李女士要去检验自己的外科手术是否是失败是关键。
律师建言，李女士可以看看第三方专业政府部门对自己的外科外科手术作检验，如果检验出来确实是疗养院存在卫生上的责任，李女士可以通过普通法都能来维护自己的保障。
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